Почему Теле2 говорит, будто аппарат абонента занят, когда самом деле (см)?

. когда на самом деле абонент оставил телефон дома?

Когда человек в ответ слышит, что "аппарат вызываемого абонента занят", он думает, что абонент просто разговаривает с кем-то, и упорно пытается дозвониться снова и снова, что не даёт никакого успеха, да и не должно по идее — ведь телефон лежит дома и никто его не трогает. Вчера моя мама забыла телефон дома и ушла к соседке посидеть с её детьми, пока её не будет дома. Моя жена и дети ушли в гости. Я, забыв дома ключи, приехал из магазина и полчаса дрожал от холода на крыльце, пытаясь дозвониться маме. Я думал, что она с кем-то разговаривает. Зачем Теле2 вводит абонентов в заблуждение?